Einfache Entwicklung von Buyer Personas im Handel
Arbeitsbuch zum Selbststudium oder für die Arbeit in Teams
Bereits 2020 erfolgreich – jetzt vollständig überarbeitet!
Mit vereinfachtem Persona-Canvas, optimierten Praxisbeispielen und exklusiven ChatGPT-Prompts.
Verstehen Sie Ihre Kunden – gezielt und praxisnah!
Buyer Personas helfen Handelsunternehmen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und ihr Marketing gezielt auszurichten. Dieses Arbeitsbuch führt Sie Schritt für Schritt durch die Entwicklung Ihrer eigenen Personas – einfach, strukturiert und praxisnah.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Verschiedene Kreativmethoden
Erprobte ChatGPT-Prompts
Praxisbeispiele
Warum Buyer Personas?

Gezieltere Kundenansprache
Statt breiter und oft ungenauer Zielgruppenmodelle erhalten Sie detaillierte, praxisnahe Profile Ihrer Kundinnen und Kunden – mit ihren Bedürfnissen, Kaufmotiven und Entscheidungsprozessen.
Optimierung des Sortiments
Personas geben Ihnen Einblicke in die Vorlieben und Erwartungen Ihrer Kundschaft. So können Sie Ihr Produktangebot gezielt anpassen und besser auf die Nachfrage reagieren.
Effizientere Marketingmaßnahmen
Durch ein präziseres Verständnis Ihrer Personas gestalten Sie Ihre Marketingbotschaften passgenau und steigern die Wirksamkeit Ihrer Werbekampagnen – sowohl online als auch im stationären Handel.
Engere Kundenbindung
Wenn Sie wissen, was Ihre Kundinnen und Kunden bewegt, können Sie ein Einkaufserlebnis schaffen, das genau auf ihre Wünsche zugeschnitten ist – für langfristige Kundenbeziehungen und höhere Wiederkaufraten.
Verbesserte Ladengestaltung
Auch die Gestaltung von Filialen oder Verkaufsflächen profitiert von Buyer Personas: von der Warenplatzierung bis hin zur Ansprache am Point of Sale.
Dieses Buch macht den Einstieg leicht – egal, ob Sie es alleine oder im Team nutzen!
Was ist neu in dieser Ausgabe?
Erprobte ChatGPT-Prompts
Nutzen Sie KI für eine noch präzisere Persona-Entwicklung
Vereinfachtes Persona-Canvas
Entwickeln Sie Personas schneller und intuitiver
Optimierte Praxisbeispiele
Noch praxisnäher und gezielter für Handelsunternehmen

Was erwartet Sie im Buch?

Praxisnah & strukturiert
Ein klarer Leitfaden zur Persona-Entwicklung
Effektive Methoden
Limbic (R) Map, Empathy Map, Wenn-Dann-Damit
Einsatz von KI
Erprobte ChatGPT-Prompts zur Unterstützung Ihrer Analyse. Auch zum Download.
Interaktives Workbook
Platz für eigene Notizen, praxisorientierte Übungen. Vorlagen auch zum Download.
Konkrete Praxisbeispiele
Anwendungsszenarien speziell für den Handel.
Bestellung und Details
Titel: Einfache Entwicklung von Personas im Handel
Arbeitsbuch zum Selbststudium oder für die Arbeit in Teams
Autorin: Heike Scholz
Mehr über mich finden Sie auf diesen Webseiten.
Format: Hardcover
56 Seiten, Platz für Ihre Notizen, Arbeitsblätter und ChatGPT-Prompts zum Download
Preis: 35,90 Euro
Inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. In Deutschland kostenfreier Versand.
Zahlung: PayPal, Kreditkarte, GPay, Klarna
Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Lieferung: Innerhalb von 2-4 Werktagen

Häufige Fragen (FAQ)

Für wen ist das Arbeitsbuch geeignet?
Das Buch richtet sich an Händlerinnen und Händler, Marketing- und Vertriebsverantwortliche sowie Beraterinnen und Berater, die ihre Kundschaft besser verstehen und gezielter ansprechen möchten.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Nein, das Buch führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess und ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte geeignet.
Wie unterstützt mich Künstliche Intelligenz bei der Entwicklung von Personas?
Mit den im Buch enthaltenen ChatGPT-Prompts können Sie gezielt KI nutzen, um Ideen zu generieren, Personas zu verfeinern oder neue Kundensegmente zu identifizieren.
Warum gibt es das Buch nur als Print-Version?
Das Arbeitsbuch ist interaktiv konzipiert und enthält zahlreiche Übungen, die direkt im Buch bearbeitet werden können. Die gedruckte Version erleichtert diesen kreativen Prozess.